はじめ方。
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ログインします
CAPSULE のアカウントでログインすると、会社ごとの店の画面が開きます。持ち主と管理者は、設定を変えられます。スタッフは、予約の確認・手入力・取消・休業日の入力ができます。
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「お店の設定」を入れます
お店の名前と種類、曜日ごとの営業時間を入れます。営業時間を変えると、担当ごとの出勤の曜日は「全員、営業日に出勤」に戻ります。
- 3
「担当」を入れます
自分だけでも構いません。担当ごとに出勤の曜日と休みの日を入れられます。
- 4
「メニュー」を入れて公開します
名前、時間（分）、値段を入れて「公開する」を押します。値段のあるメニューは、「お店の情報」の必須の欄が埋まるまで公開できません。
- 5
予約ページの URL を渡します
店の画面の一番上に URL が出ます。「写す」で写して、お店の案内やプロフィールに載せます。
よくある質問。
二重に予約は入りますか。
入りません。予約は 1 つの台帳に書き込み、同じ担当の同じ時間が重なる予約は台帳が止めます。予約ページも店の手入力も、同じ台帳の空きだけを出します。
お客様が予約を変えたい時は。
予約が入った直後の画面に、確認・変更・取消のリンクが出ます。このリンクから、日時の変更や取消ができます。リンクは、お客様に保存してもらってください。
お客様に確認のメールや LINE は届きますか。
今は届きません（準備中です）。お客様が保存するリンクが、確認の手段です。
担当が休みの日は。
担当ごとの出勤の曜日と休みの日を入れておくと、その日のその担当の枠は出ません。「指名なし」の時は、空いている別の担当の枠だけが出ます。
電話や店頭で受けた予約は。
店の画面の「手入力」で、空いている時刻を選んで入れます。予約ページと同じ答えです。
電話の自動応対で予約の確認や変更はできますか。
試験中です。CAPSULE CALL（電話の自動応対）で、この台帳を見て予約の確認・空きの案内・変更・取消をする仕組みを、社内の試しの店で確かめています。お店でお使いいただけるのは準備が整ってからです。店の画面の「電話の設定」は、最初はすべて「使わない」です。
足りない事の入力や前払いの案内は SMS で届きますか。
今は届きません（準備中です）。電話の後に、お名前の漢字やアレルギーなどを入力していただくページと、前払いのページは用意していますが、お客様への SMS・LINE の送信と実際のお支払いは止めています。電話番号が 03・050 の番号からは SMS を送れないため、送る時は電話とは別の差出名になります。
休業日を入れるには。
「休業日」に、1 行に 1 日（例 2026-12-31）で入れます。その日は予約ページに空きが出ません。
お店の情報には何を入れますか。
事業者名、所在地、電話番号、お支払いの時期と方法、サービスを提供する時期、申込みの撤回・解除の条件です。入力欄を用意していますが、書く内容が法律に合うかは、専門家に確かめてください。
キャンセルのきまりは。
きまりの本文を保存すると、予約の前にお客様に見せて、同意の記録を残します。取消料の段（何時間前から何％）は準備中です。きまりの内容は、専門家に確かめてください。
やめる時は。
いつでもやめられます。データの CSV での持ち出しは準備中です。必要な時は、お問い合わせください。
料金の数え方。
- 基本料 0 円。1 アカウントで 500MB まで保存は無料。AI などを使った分だけ、共通のクレジットから実費の 2 倍を引きます。
- 予約を受ける計算と、500MB を超えた保存も、実費×2.0 です。目安として、500MB を超えた保管は 1GB・1 か月あたり約 70 円（実費 約 35 円×2.0）です。
- クレジットの残りと月の上限は、アカウントの画面（クレジット）で見られます。
- クレジットが足りない時や、月の上限に届いた時は、増える操作（予約の手入力・メニューの追加など）と、お客様の新しい予約を止めます。確認・取消は止まりません。
準備中のこと。
次の機能は、まだ使えません。画面にも「準備中」と出します。
- お客様へのメール・LINE・SMS での確認や前日のお知らせ
- LINE のボタンでの予約、電話や文章での受付
- Google カレンダーなど、外のカレンダーとの連携、オンライン会議の URL
- 前払い・預り金、取消料の自動の計算と請求
- 教室（回ごとの定員）・飲食（席）・医院向けの形
- データの CSV での持ち出し
- 回数券・月謝・コース、キャンセル待ち