プライバシーポリシー

カプセルAI（以下「本サービス」）は、LINE 上で動作する AI アシスタントです。本ポリシーは、本サービスが取得する情報とその取扱いについて定めます。

1. 取得する情報

• LINE のユーザー識別子（userId）、表示名、プロフィール画像等、LINE から提供される情報
• ユーザーが本サービスに送信したメッセージ、画像、音声、およびそれらから生成した応答・成果物
• 予定・メモなど、ユーザーが本サービスに保存を指示した情報
• 利用回数・エラー等の稼働ログ

2. 利用目的

• 本サービスの提供（応答生成、検索、資料生成、予定通知、メモ管理等）
• 品質改善・不具合対応・不正利用の防止
• ユーザーからの問い合わせ対応

3. 外部サービスへの提供

応答生成のため、送信内容を AI 基盤提供者（Anthropic の Claude 等）へ処理目的で送信します。ユーザーが外部連携（例：Google カレンダー等）を有効化した場合、当該連携先へ必要な範囲で情報を送信します。これらは本サービスの提供に必要な範囲に限られます。

4. 保存と削除

保存された予定・メモ・生成物は、マイページまたは本サービスへの指示により削除できます。生成ファイルには保存期限（既定 48 時間）を設ける場合があります。ユーザーは本サービスのブロック・退会によりデータ利用の停止を求めることができます。

5. 安全管理

データはユーザー単位で分離して管理し、認証トークン等の機微情報は暗号化して保管します。実行環境はサンドボックス化し、権限を最小化しています。

6. 第三者への開示

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。統計的に加工され個人を識別できない情報はこの限りではありません。

7. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、LINE のトーク画面、または development@capxle.com までご連絡ください。