4 つの手順です。
- 1
届く
新しい口コミが、一覧に入ります。
- 2
下書き
返信の下書きが、先に出来ています。
- 3
承認
読んで、よければ承認します。直すこともできます。
- 4
返信
承認した文だけが、返信になります。今は、コピーして Google の画面で返します。
承認するのは、いつもお店の人です。人が承認する前に、返信が出ることはありません。
同じ種類の口コミには、以前の返信を使います（AI 0 回・0 円）。
星の数と話題が同じ口コミには、お店が前に承認して出した返信を、下書きに使います。AI は呼びません。だから料金は 0 円です。
- 使うのは、同じお店で、人が承認して出した返信だけです。
- 文の中のお店の名前や署名は、今の設定に入れ直します。
- 衛生や安全の口コミには使いません。ひとつずつ、事実を確かめて書きます。
ほかのお店の返信は、使いません。同じ会社の別のお店の返信も使いません。
低評価と衛生の指摘は、すぐ知らせます。
星 1・2 の口コミと、衛生・安全にふれた口コミは、すぐ知らせます。夜は、衛生・安全だけを知らせます。
今は、画面の「知らせ」の一覧で見られます。LINE とメールでの知らせは準備中です。知らせの文に、口コミの本文は入れません。
何店でも、同じ料金です。
店が増えても、料金のしくみは変わりません。一覧では、返信していない口コミが多い店と、低評価のある店が先に並びます。
料金のしくみ。
AI が下書きを書いた分だけ、共通のクレジットから引きます。引く額は、かかった実費の 2 倍です。
- 以前の返信の再利用は 0 です。
- 型（決まった形）の下書きは 0 です。
- 口コミの取り込み・投稿・知らせは 0 です。
- 1 アカウントで 500MB まで、保存は無料です。
例（仮の数字です）
実費が 1 件 0.5 円なら、1 クレジットです。実際の実費は、使い始めてから確かめます。
月ごとの利用料や、店の数・人の数による料金は、ありません。
しないこと。
- 口コミを書いてほしいというお願いの機能は、作りません。
- 満足した人だけに頼む仕組みは、作りません。
- 口コミの見返りは、用意しません。
- 口コミの文面を、こちらで書くことは、しません。
- 承認なしの投稿は、しません。
- 返信にお客様の名前や来店日時を書くことは、しません。
よくある質問。
Google の承認はどうなっていますか。
審査の結果を待っています。承認されるまでは、返信の文をコピーして、Google の画面で貼ります。承認の後は、承認した文だけをここから返信できるようにします。
AI の文が、そのまま出ますか。
出ません。必ずお店の人が読んで、承認します。承認した文だけが返信になります。
食べログなど、ほかの口コミは使えますか。
今は Google の口コミだけです。ほかの口コミの文を貼って、下書きを作ることはできます。
店が増えると、料金は変わりますか。
変わりません。店の数では、料金は決まりません。
やめたいときは。
いつでもやめられます。Google との接続の解除は、7 営業日以内に行います。
データはどこに置きますか。
本物の口コミは、国内に置く準備をしています。今のデモは、架空の店のデータだけです。