CAPSULE お客様フォロー自動のお便り(シナリオ配信) お客様フォローをはじめる

お客様や見込みのお客様に、メールで案内を続けたい会社の方へ

同意の記録から、順番のメールまで。

連絡先ごとに「いつ、どんな形で、メールを受け取ってよいと分かったか」を記録します。そのうえで、タグや点をきっかけに、順番のメールの流れを作れます。メールを作るたびに、送信者の表示と停止のリンクを自動で付け、同意の記録がない相手は止めます。

基本料 0 円・保存は 1 アカウント 500MB まで無料・AI は実費×2.0 のクレジット

無料で試せますCAPSULE のアカウントでログインします。メールの送信は準備中で、いまは送らずに控えます。

費用
基本料 0 円・使った分だけ
停止
1 押し・ログイン不要
いまの状態
メールの送信は準備中

こんなことで、困っていませんか。

誰に送ってよいのか、分からない

名刺や問い合わせで集めたアドレスが、どの理由で集まったのか、あとから説明できないことがあります。

停止の手当てが手作業

「配信を止めてほしい」と言われたあとの管理が、表計算ソフトや担当者の記憶に頼りがちです。

問い合わせのあとが続かない

資料を送ったあとの案内を、忙しくて続けられないことがあります。

CAPSULE お客様フォロー でできること。

01

同意を残す

連絡先ごとに、理由・日時・証拠の文・同意の文言の版を、追記だけで残します。CSV の取り込みでも同じです。

02

止める

全部のメールに、1 回押すだけで止められるリンクを付けます。止めたあとは、その相手に送りません。

03

流れを作る

きっかけ・待つ・条件で分ける・送る・タグや点を変える、を行ごとに並べます。コードは要りません。

04

点で見る

問い合わせや来店などの出来事に点を付け、決めた点に届いた人にタグを付けます。

3 つの手順で、はじめられます。

  1. 1

    送信者の表示を入れます

    名称・住所・お問い合わせの窓口を設定します。全部のメールの末尾に自動で付きます。

  2. 2

    連絡先を足します

    1 件ずつ、または CSV で。受け取ってよいと分かった理由と、証拠の文を一緒に入れます。

  3. 3

    流れとメールを作ります

    手順を並べて「動かす」を押すと、点検を通ったメールが控えに並びます。

法に合わせた手当て。

広告や宣伝のメールには、特定電子メール法などの決まりがあります。この製品は、決まりに沿って運用しやすいように、次の手当てを入れています。

  • 表示の自動:送信者の名称・住所・窓口・停止の案内を、全部のメールの末尾に自動で付けます。欠けていると、メールを作れません。
  • 1 押しの停止:リンクを開いて、ボタンを 1 回押すだけです。ログインは要りません。
  • 記録の保存期間:同意の記録は、最後にメールを送った日から決まった期間は消しません。
  • これは当社が守る線の考え方であり、法的助言ではありません。個別の事情は、専門家にご確認ください。

いまの状態と、しないこと。

ご利用の前に、正直にお伝えします。

  • メールの送信は準備中です。作った流れとメールは、送らずに控えます。控えの本文は、画面で確かめられます。
  • AI の下書きは、いまはお休みです。
  • メールを開いた回数やリンクを押した回数の計測は、しません。
  • 点検は、記録と表示の確認です。結果をお約束するものではありません。

料金。

基本料 0 円・保存は 1 アカウント 500MB まで無料・AI は実費×2.0 のクレジット

500MB を超えた保管は、保管の実費×2.0 です。メールの送信は準備中のため、いまの版では送信の費用はかかりません。

よくある質問。

問い合わせが来た相手には、送ってよいですか。

問い合わせが来たことだけでは、メールを受け取ってよい同意にはなりません。受け取りたいという意思が分かる記録がない相手は、点検で止まります。

止めた相手に、もう一度送れますか。

本人から、新しく受け取りたいという同意を受けた場合だけ、管理者が同意を記録して停止を外せます。

やめたくなったら。

オーナーが「設定」から、会社のデータを消せます。ただし、同意の記録は決まった期間が過ぎるまで残ります。

CAPSULE お客様フォロー を、使ってみる。

ご質問は、ページ下の連絡先までどうぞ。使い方はヘルプにあります。

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