来客のたびに、席を立って出迎えている事務所・店・工場の方へ
受付と画面通知
来客の受付を、QR かタブレットで。
入口の QR か、受付に置いたタブレットで、来た方が自分で名前と訪ねる相手を入れます。担当者には、CAPSULE の画面でお知らせします。
受付の利用に料金はかかりません。保存は 1 アカウント 500MB まで無料。
はじめる前に
- いま使える範囲
- QRやタブレットで来客を受け付け、担当者の画面に知らせます。LINE・メールでの通知は準備中です。
- 最初にすること
- まず受付の見本を確認。自社では受付場所と担当者を設定します。
- 料金
- 下の料金欄で、無料の範囲と費用がかかる操作を確認できます。 料金・条件を見る
見本は作り話です何を入れても保存せず、誰にも知らせません。
- 費用
- 受付の利用は 0 円
- 集める情報
- 名前と会社名だけ
- 保存の期間
- 初期設定は 90 日
こんなことで、困っていませんか。
来客に気づけない
手が離せないとき、入口に誰かが来ていても、すぐにはわかりません。
紙の来客名簿
書いてもらった紙を、あとで探したり、書き写したりしています。
誰宛かわからない
「どなたに御用ですか」を、毎回口で聞いています。
できるのは、この 6 つ。
受付のタブレット
iPad や Android のタブレットに、アプリのように置けます。大きなボタンで、はじめての方も迷いません。
刷った QR
入口に貼った QR を、来た方が自分のスマートフォンで読んで入力します。タブレットがなくても始められます。
担当者への知らせ
到着が、担当者の CAPSULE の受付の画面に出ます。LINE とメールでの知らせは準備中です。
事前登録の QR
担当者が来客の名前と日時を入れると、その日だけ使える来訪 QR ができます。担当者から来客へお渡しください。受付では QR を見せるだけです。
お帰りの記録
到着のときの 4 桁の番号を入れてもらうか、担当者が画面で「お帰り」を押します。
スタッフの打刻
受付のタブレットに、CAPSULE 勤怠の打刻の QR を出せます。スタッフは自分のスマートフォンで読みます。
集める情報と、安心のために。
はじめる前に知っておいていただきたいことです。
- 集めるのは、来客の名前と会社名だけです。電話番号、メール、写真、身分証は集めません。
- 保存の期間は会社ごとに選べます。初期設定は 90 日で、過ぎた記録は毎日消えます。
- 外部の AI には、何も送りません。この受付は AI を使っていません。
- 通信が切れた間は、一部の到着入力を端末に保存します。担当者への通知は通信が戻ってからです。未送信の場合は直接お声がけください。
- 来訪 QR と 6 桁の番号は、予定の日だけ使えます。
- 管理の画面から、会社の受付の記録をすべて消せます。
準備中の機能。
次の機能は準備中で、いまはお使いいただけません。
- LINE での担当者への知らせ
- メールでの担当者への知らせ
- CAPSULE 予約の予定を、来訪の予定として取り込む機能
- App Store・Google Play から入れる専用アプリ（いまはホーム画面に追加して使います）
料金。
受付の利用に料金はかかりません。保存は 1 アカウント 500MB まで無料。
LINE やメールの知らせを使えるようになったときに実費が出る場合は、事前にお知らせします。いまは送っていないため、0 円です。
よくある質問。
タブレットは何が使えますか。
iPad（Safari）と Android のタブレット（Chrome）で使えます。ホーム画面に追加すると、アプリのように全画面で開きます。
電波が切れたらどうなりますか。
到着の入力はできます。端末にためておき、電波が戻りしだい送ります。そのときは番号を出さず、お帰りの際は受付の方か担当者にお声がけいただく案内を出します。
来客の名前は、どこに残りますか。
CAPSULE の受付の記録に、選んだ期間だけ残ります。受付のタブレットには、送れていない到着が一時的に残るだけで、送れたらすぐ消えます。
予約のない方も受け付けられますか。
はい。「はじめての方・ご予約のない方」から、名前と訪ねる相手を入れてもらいます。
見本は本物の記録に影響しますか。
しません。見本は作り話で、入れた内容は保存せず、誰にも知らせません。