CAPSULE 事例(お客様の声)
ヘルプ。
サービスは先行申し込みの受付中です。ここでは、使い方の考え方を説明します。
はじめ方
- 1
先行申し込み
アカウントのページから申し込みます。案内が届いたら、お店の名前・業種・地域を決めます。
- 2
依頼の条件を決める
既定は「高い点を付けて、感想を書いた方」です。点で選ばず、全員に頼む設定もできます。
- 3
使ってよい数字を選ぶ
来店の回数・ご利用の期間など、型ごとに「使う」を選びます。何も選ばなければ、数字は使いません。
- 4
お客様の確認を待って、公開を押す
お客様が承認したら、お礼の有無と札を確かめて公開を押します。
お客様の同意と取り消し
同意は 2 段です。1 段目は聞き取りに答える同意、2 段目は下書きを見て「この形で載せる」と承認することです。1 段目だけでは、公開しません。
- 同意の文に書くこと載せる場所・載せる物(声・名前の出し方・数字)・お礼の有無と中身・いつでも取り消せること・AI で下書きを作ることと、名前を外の AI に送らないこと。
- 取り消しの口同意の画面、公開頁の下の「この声の掲載をやめる」、お店への連絡。どれも同じ取り消しになります。24 時間以内に公開から外します。
取り消した後、30 日で聞き取りの回答・下書き・数字を消します。取り消したことの記録は残します。
お礼の表示
割引や景品など、声を載せていただいたお礼がある時は、頁の上と声の横に「お礼あり」と中身を表示します。お礼が無い時も「お礼なし」と表示します。
AI も持ち主も、ご本人の文の意味を変えることはできません。持ち主が直せるのは、札とお礼の表示だけです。
数字の出し方
- 期間と条件を付ける数字は、期間と条件の箱に入れて出します。例:「この 1 年で 8 回ご来店(2025 年 10 月〜2026 年 9 月)」。
- 下げる・消すはできるご本人は、数字を出さない、または小さく丸めることを選べます。
- 上げることはできない記録より大きい数字を書き足すことはできません。ご本人が書き足した数字には「ご本人の申告」の印を付け、記録の数字と分けます。
- 集計だけを引く回数・期間・割合だけです。金額の明細や取引先の名前は引きません。
頁の数字の箱には、「同じ結果になるとは限りません」と書きます。
公開される頁
- 1 事例 1 頁本文が短い声は、頁を作らず、一覧の中に声だけで出します。
- 札の頁業種・地域・困りごとの頁は、事例が 2 件以上ある時だけ作ります。
- サイトマップ公開中の頁だけを載せます。取り消した事例は、すぐ外します。
- llms.txt他の AI サービス向けの、任意の案内ファイルです。効果は約束しません。Google の検索には、特別なファイルは要りません。
頁の文章は、JavaScript を使わず、HTML の文で出します。
料金の数え方
| 操作 | 料金 |
|---|---|
| 依頼・聞き取り(決まった 5 問)・手で直す・承認・公開・取り消し | 0 円 |
| AI の下書き(声+事例の 2 つで 1 回) | 1 回ごとに実費×2.0 |
| 「AI で直す」 | 1 回ごとに実費×2.0 |
| 公開した頁の保存 | 500MB まで無料 |
例:下書き 3 回+AI の直し 2 回 ≒ 約 15 クレジット
下書き 1 回を約 3 クレジット、AI の直し 1 回も約 3 クレジットとした場合の合計です。AI を使わず手で直した分は、かかりません。
例:保存枠
1 事例の頁は、写真なしで 10〜30KB ほどです。500MB の枠には、1 万頁以上が入る計算です。
※記載の数値・金額は目安です。正式な料金と仕様はお申し込み時にご案内します。
できないこと
- Google の口コミの依頼この機能では、Google の口コミは集めません。
- 写真今は、写真を載せられません。
- 専門家の確認が要る業種医療・歯科・美容医療・健康食品の業種は、公開を止めます。
- 子どものデータ18 歳未満の方の声は、扱いません。
- Google の星の表示狙いません。自社の頁の自社の声は、その対象になりません。
よくある質問
お客様の承認が無い声は載りますか。
載りません。ご本人の承認が無い物は公開しません。
取り消されたら、どうなりますか。
公開から外します(頁は閲覧できなくなります)。検索の表示や他のサイトの写しには、しばらく残ることがあります。
AI の下書きを使わずに、自分で書けますか。
書けます。手で直す・承認・公開は 0 円です。
月額はかかりますか。
かかりません。AI の下書きと直しを使った分だけ、共通のクレジットから引かれます。
検索の順位は上がりますか。
約束できません。検索の基本に沿った作りにするだけです。